Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Lokalusta platformu ("Platform") ile platforma üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Üye") arasında akdedilmiştir. Üyelik işlemini tamamlayarak bu Sözleşme'nin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

2. Üyelik Türleri

Platformda iki tür üyelik mevcuttur:

• Müşteri Üyeliği: Hizmet talep eden bireyler veya kurumlar için. Tamamen ücretsizdir.
• Usta Üyeliği: Hizmet sunan bireyler için. Üyelik ücretsiz olup, iletişim kurma hizmeti ücretlidir.

3. Üyelik Koşulları

• Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur.
• Kayıt sırasında verilen tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması Üye'nin sorumluluğundadır.
• Her gerçek kişi yalnızca bir üyelik hesabı oluşturabilir.
• Hesap bilgilerinin (telefon numarası, şifre vb.) gizliliği ve güvenliği Üye'nin sorumluluğundadır.
• Hesabın yetkisiz kişilerce kullanıldığının tespiti halinde Üye, Platform'u derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.

4. Usta Üyelerinin Ek Yükümlülükleri

• Usta üyeleri, kayıt sırasında kimlik doğrulaması yapmakla yükümlüdür.
• Seçilen hizmet kategorisinde gerçekten yetkin ve deneyimli olunması zorunludur.
• Müşteri iletişim bilgileri yalnızca ilgili iş kapsamında kullanılabilir; başka amaçlarla kullanılması yasaktır.
• İletişim ücreti ödendikten sonra müşteri ile iletişime geçilip geçilmediğinden bağımsız olarak ücret iade edilmez.

5. Platform'un Hak ve Yükümlülükleri

• Platform, müşteri ile usta arasında yalnızca aracılık hizmeti sunmaktadır.
• Sunulan hizmetin kalitesi, zamanında teslimi veya sonucundan Platform sorumlu tutulamaz.
• Platform, gerektiğinde önceden bildirimde bulunmaksızın üyeliği askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
• Platform, hizmet içeriğini ve ücretlendirme politikasını önceden duyurarak değiştirme hakkını saklı tutar.

6. Ödeme Koşulları

Usta üyeleri için geçerli ödeme kuralları:

• İletişim ücreti, müşteri numarasının görüntülenmesinden önce alınır.
• Tüm ödemeler İyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Ödemeler kesinleştikten sonra iade edilemez.
• Ödeme işlemine ilişkin anlaşmazlıklarda İyzico'nun ve Lokalusta'nın kayıtları esas alınır.

7. Yasaklanan Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar Sözleşme'nin ihlali sayılır ve üyeliğin derhal sonlandırılmasına yol açabilir:

• Gerçeğe aykırı bilgi ile kayıt olmak veya sahte kimlik kullanmak
• Diğer kullanıcılara yönelik taciz, tehdit veya hakaret içeren davranışlar
• Dolandırıcılık veya sahte değerlendirme yapmak
• Platform altyapısına zarar vermeye yönelik girişimler
• Yasalara aykırı herhangi bir faaliyet yürütmek

8. Kişisel Verilerin Korunması

Üyelik sürecinde toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyebilirsiniz.

9. Sözleşme Değişiklikleri

Lokalusta, bu Sözleşme'yi önceden bildirimde bulunarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler platform üzerinden duyurulur. Güncellemeden sonra platforma erişim sağlamaya devam etmek, yeni Sözleşme'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Bu Sözleşme, Üye'nin üyelik işlemini tamamladığı anda yürürlüğe girer ve üyelik süresince geçerliliğini korur.